Gizlilik Politikası
1. Gizlilik Sözleşmesi
1.1. Taraflar
Bu sözleşme,3BoyutStore Ltd. Şti. ile 3D baskı hizmetlerinden faydalanan müşteri arasında gizliliğin korunması amacıyla yapılmıştır.
1.2. Gizlilik Taahhütü
Müşteri tarafından Hizmet Sağlayıcı'ya gönderilen tüm çizimler, numuneler, tasarımlar ve benzeri materyaller (özel veya ticari bilgileri de kapsayan) kesinlikle gizli bilgi olarak kabul edilir. Bu bilgiler, Müşteri’nin onayı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve sadece aşağıdaki amaçlar için kullanılır:
-
Müşteri’nin talep ettiği 3D baskı hizmetlerinin gerçekleştirilmesi.
-
Hizmetin kalitesini ve uygunluğunu sağlamak.
1.3. Gizlilik Yükümlülüklerinin Süresi
Hizmet Sağlayıcı, gizli bilgileri bu sözleşmenin sona ermesinden sonra da korumaya devam edecektir. Bu bilgiler Hizmet Sağlayıcı’nın izni olmaksızın hiçbir zaman paylaşılmayacak veya satışa sunulmayacaktır.
1.4. Mülkiyeti Koruma
Gönderilen çizimlerin, tasarımların veya numunelerin tüm fikri mülk hakları Müşteri’ye aittir. Hizmet Sağlayıcı bu bilgiler üzerinde herhangi bir mülkiyet iddiasında bulunamaz.
1.5. Veri Saklama
Müşteri’nin talebi üzerine, çizimler ve tasarımlar baskı hizmeti tamamlandıktan sonra sistemden kalıcı olarak silinecektir.
2. Ödeme Koşulları
2.1. Fiyatlandırma
3D baskı hizmetlerinin maliyeti, aşağıdaki faktörlere göre belirlenir:
-
Kullanılan malzemenin cinsi ve miktarı.
-
Baskının boyutu, detay seviyesi ve doluluk oranı.
-
Baskı süresi ve ek işlemler (boyama, zımparalama vb.). Fiyat teklifleri proje detayları paylaşıldıktan sonra Müşteri’ye iletilir.
2.2. Ödeme Yöntemleri
Hizmet Sağlayıcı, şu ödeme yöntemlerini kabul eder:
-
Banka havalesi veya EFT.
-
Kredi kartı (çevrimiçi ödeme sistemleri).
-
Nakit (yerel teslimatlar için).
2.3. Ödeme Zamanı
Baskı hizmeti için ödeme, proje onayı alındıktan sonra peşin olarak alınır.
Büyük projeler için taksitli ödeme seçenekleri sunulabilir; bu durumda ilk taksit sipariş onayında, kalan tutar teslimattan önce tahsil edilir.
2.4. İptal ve İade Politikaları
Baskı süreci başlamadan önce yapılan iptallerde tam iade sağlanır.
Baskı süreci başladıktan sonra ısmarlanan hizmetin maliyetine göre iade tutarı hesaplanır.
Tamamlanmış baskılarda iade yapılmaz, ancak kalite problemleri için telafi süreci sunulur.
2.5. Fatura
Tüm ödemeler için fatura düzenlenir ve Müşteri’ye teslim edilir. Fatura bilgilerinin doğru paylaşılmasından Müşteri sorumludur.
3. Çerez Politikası
3.1. Çerezlerin Kullanımı
3BoyutStore Ltd. Şti., web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve web sitemizin performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır ve ziyaretiniz sırasında otomatik olarak cihazınıza gönderilebilir.
3.2. Çerez Türleri
Kullandığımız çerezler şu şekildedir:
-
Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini sağlamak için gereklidir ve siteyi kullanabilmeniz için etkinleştirilmesi gerekir.
-
Performans Çerezleri: Web sitemizin nasıl kullanıldığını analiz ederek, siteyi daha iyi hale getirmemize yardımcı olur.
-
Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcıya daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlamak amacıyla kullanılır.
-
Reklam Çerezleri: Reklam içeriklerinin sizin ilgilerinize göre uyarlanması için kullanılır.
3.3. Çerezlerin Kontrolü
Çerezleri kontrol etmek ve yönetmek için tarayıcı ayarlarını kullanabilirsiniz. Ancak, bazı çerezler devre dışı bırakıldığında web sitemizin bazı özellikleri çalışmayabilir.
3.4. Çerez Kullanımı ve Onay
Web sitemizi kullanarak, çerezlerin kullanılmasını kabul etmiş oluyorsunuz.